リフォームに関することなら大和建設にお任せください。屋根の葺き替えや水回り工事、太陽光温水器の撤去など、確かな技術と経験で安心を提供いたします。
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クーリングオフ制度
訪問販売でリフォームなどをご契約された場合、契約書を受け取った日から8日以内であればクーリングオフができます。
法律で定められたクーリング・オフ期間を過ぎたご契約に関しても、ご契約者様の状況を踏まえ最大限の対応をいたします。
クーリング・オフってなに?
クーリング・オフは、いったん契約の申し込みや契約の締結をした場合でも、契約を再考できるようにし、一定の期間であれば無条件で契約の申し込みを撤回したり、契約を解除したりできる制度です。
クーリング・オフの手続き方法
- ◆クーリング・オフは必ず書面で行いましょう。葉書でできます。
- ◆クーリング・オフができる期間内に通知してください。
- ◆クレジット契約をしている場合は、販売会社とクレジット会社に同時に通知します。
※はがきの両面をコピーしましょう。
※「特定記録郵便」または「簡易書留」など、発信の記録が残る方法で送付し、コピーや送付の記録は一緒に保管しておきましょう。
ご不明な点があればお問い合わせください
クーリング・オフの通知は自分で書くことができます。書き方や手続き方法が分からないときは、悩んでいないで、すぐにお問い合わせください。
クーリングオフに関するお問い合わせは以下のフォームよりご連絡ください。
関連リンク:特定商取引法ガイド(消費者庁)
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